Тренинг "Деловое общение"

флажок
Записаться

Онлайн-заявка


Ваше имя*
Ваш телефон или email*
Куда вы хотите записаться?
Желаемая дата

* - Поля, обязательные для заполнения


«Всё должно быть настолько простым, насколько возможно».
А. Эйнштейн
Тренинг «Деловое общение» - пошаговая инструкция по проведению успешных переговоров.
линия
РасписаниеЦены
линия
Для кого:

для будущих и настоящих предпринимателей
для менеджеров и торговых представителей.
для тех, кому интересны тактика и стратегии ведения переговоров
и просто для тех, кто хочет почувствовать уверенность в любых, даже нестандартных, ситуациях общения.

Деловое общение
флажок
Что в результате?


 Приобретете уверенность в себе, своих словах, а также пошаговую теоретическую базу для проведения переговоров и ведения спора.
 Сможете сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях и управлять ими.
 Освоите этикет делового общения, что даст вам возможность вести переговоры не только с российскими, но и с зарубежными партнерами.
 Отработаете приемы речевой импровизации, чтобы быстро и находчиво реагировать на партнеров и вести беседу в нужном вам русле.
 Ознакомитесь с базовыми приемами манипулирования и научитесь успешно отражать атаки манипуляторов.
 Научитесь просчитывать ходы вперед и выбирать выгодную стратегию общения.
флажок
Структура тренинга:

 5 занятий по 3 часа
Работаем в мини-группах. Максимум 6 человек.
За одно занятие должны быть выполнены минимум 10 практических заданий.
На занятие необходимо взять с собой ручку, тетрадь.

флажок
Преимущества тренинга:

 Соотношение теории и практики: 1:5.
Вся теоретическая информация представлена в раздаточных материалах и поделена на блоки. К каждому блоку подобраны соответствующие упражнения.
Обучение проводится в мини-группах по 6 человек, что позволяет участникам тщательно отработать все теоретические аспекты.
На каждом занятии проводится видеосъемка. После тренинга каждый участник получает в подарок диск с записью всех выступлений.
Практические ситуации, домашнее задание подбираются в соответствии с настроем группы и ее составом.
флажок
Программа тренинга.

Занятие 1.
Эффект первого впечатления. Правило 90 на 90. Факторы, влияющие на первое впечатление. Внешний вид, стиль одежды, физическая привлекательность, внутренний эмоциональный настрой.5 шагов к успешному контактному взаимодействию. Язык тела и язык жестов. Мимика.

Занятие 2.
«Белая риторика» - игра во имя результата. 4 типа выхода из спорных ситуаций. Конструктивный и деструктивный компромисс. Гарвардский метод ведения переговоров. Умение слушать и слышать. Приемы профессионального слушания. Искусство понимания и убеждения.

Занятие 3.
Внушение и его роль деловом общении. «Черная риторика» - игра во имя победы. Искусство манипулирования. Манипулятивные способы подачи информации. 9 инструментов влияния на оппонента.Защита от манипуляций. Разжигание и преодоление конфликтных ситуаций.
Деловое общение
Занятие 4.
Искусство задавать вопросы. Типы вопросов. Техника SPIN. Манипулятивные вопросы. Проницательность и ее роль в деловом общении. Уверенный отказ. Эффективная и манипулятивная критика.Работа с возражением.

Занятие 5.

Формирование кейсов. Техника аргументации. Импровизация, находчивость и быстрота реакции в деловом общении. Жесткие переговоры.

Тренер имеет право в зависимости от состава группы менять программу с целью достижения большей результативности.
флажок
Почему мы?

На протяжении 13 лет мы разрабатываем и проводим речевые тренинги, направленные на повышение мастерства общения.
Работаем только маленькими группами не более 6 человек.
Наши тренера постоянно развиваются, знакомятся с новыми подходами, продумывают более эффективные комплексы упражнений.
Каждый участник тренинга «Деловое общение» имеет возможность в процессе тренинга проконсультироваться по конкретным своим кейсам и проработать их.
Мы - тренинговый центр «Фрегат» - работаем на результат, нам важно качество нашей работы.

Также рекомендуем вам
Ораторский тренинг | Тренинг "Техника речи"
| Тренинг уверенности |

Онлайн-заявка


Ваше имя*
Ваш телефон или email*
Куда вы хотите записаться?
Желаемая дата

* - Поля, обязательные для заполнения